Jour de Fête

"Employée très gentilles. Magasin propre et rangé"

"Idéal pour se préparer à l’anniversaire. Grand choix de tout 🔥"

"Toutes la bêtise de monde dans un magasin j'adore"

"Annemasse Le magasin propose vraiment beaucoup de choix, mais il n’y a qu’une seule personne en caisse et une autre dans les rayons, ce qui est peu pour une surface aussi grande. Le temps d’attente est donc très élevé et les vendeuses sont peu disponibles. Il faut compter beaucoup de temps pour trouver quelqu’un qui puisse répondre à vos questions, et l’attente en caisse est également très longue."

"Je suis très mécontent du magasin jour de fête je m'y suis rendu aujourd'hui 14 août pour l'anniversaire de ma fille mon panier s'élever a plus de 150 euros en caisse et je n'avais pas terminer puisque je devait réserver une arche que le magasin met en location pour les 1 ans de ma fille dimanche 17 août c'est a ce moment la que jai eu un réel problème avec la vendeuse Maïté. Effectivement au moment de réserver l'arche elle ma dit que je devait la régler et venir la récupérer le lendemain sous prétexte qu'ils etait bientôt 19h. Je lui ai expliqué poliment que je devait tout prendre aujourd'hui et que je n'avais pas le temps de revenir le lendemain. Elle ma poliment répondu que je n'avais qua venir avant qu'il etait 19h et que madame ou mademoiselle Maite avait une vie de famille comme si moi je n'en avais pas. Je suis rentrer dans le magasin a 18h10 comment venir avant jai fait comme je l'est dit précédemment de gros achat plus de 150 euros... D'ailleurs je n'était pas le seul client quel avais refuser juste devant moi une dame qui elle aussi voulez gonflé ces deux ballons a l'hélium quel avait acheté en magasin a été rappeler pour revenir le lendemain pour seulement gonfler deux ballons. Je ne comprend pas leur manière de refuser un client et leur maniere de travailler alors que l'on été en caisse je trouve sa inacceptable de faire payer une prestation sans ressortir du magasin en ayant obtenue ce que l'on désire. Et puis surtout la manière de répondre je ne remettrait plus jamais les pieds dans ce magasin et jai énormément de contact qui n'iront plus non plus dans ce magasin a fuir a tout prix . J'ai d'ailleurs laisser mon panier en caisse et je suis répartit sans rien j'irai dans un autre magasin si on ait pas capable de traiter le client a sa juste valeur et comme il se doit c'est inacceptable surtout que c'est elle meme qui ma proposer la prestation de larche a ballon alors dans ce cas pourquoi n'a elle pas commencer la pre réservation avant que j'arrive en caisse si cela prenez du temps . A banir je lance un apel au responsable revoyez vos effectif ou tout le monde fera demi tour ."

"Ce samedi, nous sommes venus en fin de journée et avons pris plusieurs ballons que l'on a fait gonflé avec l'hélium mais malheureusement la personne qui gonflait les ballons n'a pas mis le produit et aujourd'hui les ballons ne sont pas bien gonflés !! Le service est catastrophique. Manque de motivation des vendeuses..."

"Vous avez tout ce qu’il vous faut! Merci aux équipes qui sont top!"

"Très déçue de ma commande chez Jour de Fête. J’avais commandé deux ballons personnalisés, mais ceux-ci ne correspondaient pas du tout à ce que j’avais demandé. L’écriture était en grande partie effacée et décollée dès la réception. Jusque-là, on peut concevoir qu’une erreur arrive, mais ce qui est inacceptable, c’est l’attitude du personnel en magasin lorsque j’ai appelé pour faire une réclamation. Les vendeuses ont été odieuses : malpolies, hautaines, absolument pas à l’écoute. Aucune volonté de trouver une solution ni même de reconnaître le souci. Quand on travaille dans la vente, le minimum est de faire preuve de respect envers les clients. Sinon, il faut envisager un autre métier. Je ne recommande pas ce magasin, ni pour la qualité du service, ni pour le professionnalisme du personnel."

"Un magasin au top pour faire la fête ! J’ai récemment découvert Jour de Fête et je dois dire que c’est une vraie caverne d’Ali Baba pour tout ce qui concerne les anniversaires et les fêtes en général. On y trouve vraiment de tout : décorations, accessoires, idées originales… C’est impressionnant à quel point le choix est vaste ! Je suis parti acheter pour ma fille un ballon gonflable à l’hélium en forme de papillon, magnifique et coloré. En plus du large choix, j’ai été agréablement surpris par la qualité de l’accueil. L’équipe est vraiment chaleureuse, disponible, et m’a fourni toutes les informations dont j’avais besoin avec gentillesse et professionnalisme. C’est un endroit que je recommande vivement si vous préparez une fête ou une décoration particulière. Vous y trouverez tout ce qu’il faut pour créer une ambiance réussie. Franchement, Jour de Fête, c’est super !"

"Bonjour, Je suis venue le 17 Mai 2025 rien à redire sur ce magasin le seul problème c'est que les produits qui ne sont pas repris sont marqué en sortie de caisse ou sur le ticket de caisse il faudrait mieux l'affiché sur la porte nous avons acheté une bouteille d'héluim 20 minutes auparavant quant on voulais ce l 'à faire rembourser ils ont refusés si l'affiche aurait été sur la porte on aurait su quoi s'en tenir. La chef du magasin aucun sourire,ni serviable. Nous reviendrons plus dans ce magasin et je ferais de la pub. Bonne journée Nathalie"